1、蛋糕店導購員要持有迷人的微笑
作為一名蛋糕店導購員，應該具備迷人的微笑，讓微笑傳遞真誠，溫暖人心。這在某種程度上，可以促進銷售的成交。
2、蛋糕店導購要具有靈活的應變能力
在經(jīng)營蛋糕店的過程中，難免會遇到各種各樣的客戶，這時候就需要導購員有靈活的應變能力，能輕松面對各種突發(fā)問題，保證蛋糕店的正常運營。
3、蛋糕店導購要擁有豐富的產(chǎn)品知識
蛋糕店導購員是為顧客導引購買方向的，這就需要導購員要有豐富的知識，才能在客戶問及的時候?qū)Υ鹑缌?，讓顧客產(chǎn)生信任感與“崇拜感”，方便后來的銷售。
4、蛋糕店導購要服務到位
一名出色的面包蛋糕店導購服務員應該有著專業(yè)的服務素質(zhì)，讓顧客感到舒心以及專業(yè)。通常顧客都是喜歡找這樣的導購員，既省心又省力。
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